ご予約・ご宿泊について

ご予約・ご宿泊について一覧

 
Q. 当日の予約はできますか?

お電話にて当日予約が可能です。

※当日既に満室の場合もございますので、ご了承ください。

 
Q. チェックインは何時までですか?

チェックイン時間は15:00~21:00です。

※それ以外になる場合は、お電話にて要相談お願いいたします。

 

 
Q. チェックアウトは何時までですか?

チェックアウト時間は10:00までです。

※それ以外になる場合は、お電話にて要相談お願いいたします。

 

 
Q. 予約の方法は?

当サイトの問い合わせ電話、FAXにて承っており降ります。

TEL:0955-52-6056

FAX:0955-52-6340

 

 
Q. チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けられますか?

お預かり可能です。

※早朝や深夜になる際は必ず事前にご連絡ください。

 

 
Q. ペットも宿泊可能ですか?

大変恐縮ではございますが、いかなるペットのご宿泊もお断りさせていただいております。

ご了承ください。

 

 
Q. 子供がまだ小さいのですが、宿泊料金はかかりますか?

未就学のお子様は無料で添い寝にてご利用いただけます。

必ずご予約時にお申し付けください。

※添い寝は大人1名様につき、お子様1名様までとさせていただきます。
※お子様一人でベットをご利用の際は、大人料金を頂戴いたします。

 
Q.  宿泊予約をキャンセルした場合キャンセル料はかかりますか?

ご宿泊をキャンセルされる場合は以下のようにキャンセル料を申し受けます。

前日のご連絡:宿泊料の50%

当日のご連絡:宿泊料の80%

ご連絡がない場合:宿泊料の100%

 

お部屋について

お部屋についてのQ&Aをまとめています。

お部屋について一覧

 
Q. 部屋にテレビはついていますか?

はい、ついています。

他に、テレビ、デスクなども常備されています。

 
Q. シャワーやトイレもついていますか?

シャワー、お手洗いは、お部屋ではなく、共有スペースとなります。

1階、2階各階に設備されています。

※女性専用のバスルームもございますのでご安心ください。

 
Q. ネットは使えますか?

全館 wi-fi対応しています。

※wi-fiは、チェックイン時にパスワードをご案内いたします。

 
Q. ランドリーサービスはありますか?

洗濯機及び自然乾燥は無料です。

乾燥機は45分100円でご利用いただけます。

※洗剤はご自身でご用意のほどお願いします。

 
Q. 冷蔵庫はございますか?

冷蔵庫は共有になります。

ご自身のものとわかるように、名前を書くなどしてご自身での管理をお願いいたします。

※自動販売機もエントランスにご用意しております。

アメニティ、施設について

京栄旅館は、素泊まり旅館になります。

基本的にアメニティのご用意はありませんが、販売もしておりますので、お気軽にお声かけください。

アメニティに関する詳細はこちらからご確認ください。

アメニティ、施設について一覧

 
Q. 浴衣はありますか?

有料にてご提供しております。

 
Q. タオルやフェイスタオルはついていますか?

有料にてご提供しております。

※ほか歯ブラシなども有料にて提供しております。

 
Q. シャンプーやボディソープはありますか?

当館温泉内に、備え付けのものがございます。

 
Q. 館内で買い物はできますか?

館内では簡単なアメニティの販売以外は行っておりません。

必要なものがございましたら徒歩3分程度のところにコンビニがございますのでそちらをご利用ください。

※自動販売機・ウォーターサーバーは館内にございます。

サービスについて

その他のサービスについてのQ&Aです。

サービスについて一覧

 
Q. 客室でマッサージをお願いできますか?

旅館としてのマッサージのご提供はしておりませんが、最寄りのマッサージを呼び、客室でマッサージを行うことは可能です。

 
Q. 貴重品の保管はできますか?

旅館スタッフにお声かけ頂きましたら、お預かりすることができます。

 

 

 

その他のご質問

その他のお問い合わせについて

その他のご質問一覧

 
Q. 滞在中、急に体調が悪くなったら?

症状や様態などに応じて、ホテル近隣の病院をご案内いたします。

フロントもしくは旅館内スタッフにお声かけください。

 
Q. 滞在中にパソコンやプリンターを利用することはできますか?

パソコンやプリンターは常設しておりません。

※wi-fiはございます。

その他の不明点につてい

Q&A以外の問い合わせや不明点は、お気軽にお問い合わせください。

問い合わせはこちらから